Warmhaus’a Mükemmel Müşteri Memnuniyetinde Gold Ödülü
Warmhaus’a Mükemmel Müşteri Memnuniyetinde Gold Ödülü

Warmhaus’a Mükemmel Müşteri Memnuniyetinde Gold Ödülü

Warmhaus’a Mükemmel Müşteri Memnuniyetinde Gold Ödülü

Warmhaus, müşteri memnuniyetini ölçen platform şikayetvar tarafından verilen A.C.E Awards’ta (Achievement in Customer Excellence/ Mükemmel Müşteri Memnuniyeti Ödülleri) “Gold” Ödülü’nü aldı. Warmhaus bu ödülle beraber iki yıl üst üste Gold Ödülü’nü almış oldu.

 

Müşteriler ile markalar arasında köprü görevini üstlenen şikayetvar platformu 19 Şubat Pazartesi günü Mandarin Oriental Bosphorus Otel’de gerçekleştirdiği organizasyon ile A.C.E Awards (Achievement in Customer Experience/Mükemmel Müşteri Memnuniyeti Başarı) Ödüllerini sahiplerine takdim etti. Bu yıl 9’uncu kez düzenlenen ve markaların uçtan uca şikayet yönetim becerisinin ödüllendirildiği A.C.E. Awards’ta müşteri deneyimini en iyi yöneten 118 marka ödül aldı.  

 

Müşteri deneyimini en iyi yaşatan markalara ödüllerin verildiği etkinlikte, Warmhaus kombi ürün grubunda müşteri memnuniyetini en iyi yöneten firmalar arasında ikinci sırada yer alarak Mükemmel Müşteri Memnuniyeti Başarı Ödüllerinde “Gold” Ödülü almaya hak kazandı. Warmhaus, müşteri memnuniyeti oranı, müşteri kaybını önlemedeki başarı oranı, şikayet oranı ve şikayet yönetim sürecindeki değerlendirmeler sonucunda bu ödüle layık görüldü. Ödülü Warmhaus’u temsilen Satış Sonrası Hizmetler Müdürü Gökhan Akdağ teslim aldı.

 

 

Warmhaus Hakkında:

 

1996 senesinde bir Beyçelik Holding iştiraki olarak kurulan Warmhaus; Bursa’da  TEKNOSAB’da bulunan ve toplam üretim alanı 46 bin metrekare olan üretim tesisinde panel radyatör, kombi, şofben ve duvar tipi yoğuşmalı kazan üretmektedir. Bunun yanı sıra yurtdışı yatırımları kapsamında İngiltere’de açtığı satış ofisi ve depo alanı ile Avrupa’nın en büyük pazarlarından birisi olan İngiltere’ye giriş yapmıştır. Yüzde 100 yerli sermaye ile üretilen Warmhaus ürünleri bugün 40’tan fazla ülkeye ülkeye ihraç edilmektedir. Warmhaus Türkiye genelindeki geniş servis ve satış ağı ile tüketicilerin ısınma ihtiyacını hızlı ve etkin bir şekilde çözmektedir.

Warmhaus
Diğer Basın Haberleri